Проектът 112 вече е реализиран и стартира на 30 септември
Контракс е системен интегратор и изгражда национална система 112 с технологии на Сименс и мрежово оборудване на Сиско. Проектът е реализиран за рекордното време от 9 месеца и стартира на 30 септември. Въвеждането на спешния номер е в съответствие с изискванията за хармонизация на далекосъобщителните услуги в страната ни и тези на ЕС.
Тъй като има период на адаптация в момента действат и всички стари телефони като напр. 150. Професионалисти от Германия, Австрия и България работят по проекта, съобразявайки се със заплахата от налагане на санкция на страната ни поради ненавременно изграждане на възприетата европейска система за оказване на помощ на бедстващи граждани. Въпреки това услугата вече е факт, благодарение на съвременни системи и за един изключително кратък срок на изпълнение. Системата продължава да бъде изграждана на ниво ведомства.
НССПЕЕН-112 (Национална система за спешни повиквания с единен европейски номер) се базира на 6 центъра, разположени в София, Русе, Варна, Бургас, Кърджали и Монтана. Центровете в София и Русе са основни за системата и са напълно резервирани. При повреда или отпадане на един от тях, функциите се поемат от другия.
Постъпващите обаждания не се пропускат при отпадане на който и да е от 6-те центъра, а се прехвърлят към най-близкия и функциите се преразпределят. 6-те центъра са свързани чрез преносимите мрежи на Национална мрежа на държавната администрация (НМДА), а междуградската свързаност се базира на Националната електронна съобщителна мрежа (НЕСМ) на ДАИТС. Малка част от свързаността е по мрежата на БТК. Системата използва съвременна високонадеждна комуникационна платформа, разработка на компанията Сименс.
А що се отнася до службите за спешно реагиране – полиция, пожарна, спешна медицинска помощ, гражданска защита, те раполагат с инсталирани компютърни конфигурации, имащи директна връзка с информационната среда на системата. Ето защо постъпилите данни незабавно се разпределят до службите за спешно реагиране, имащи отношение по случая. Така времето за реакция е максимално намалено и едновременно с полицията към мястото на инцидента тръгва напр. линейка, пожарна и т.н.
112 може да бъде избиран от мобилен или стационарен телефон, дори и от телефон без сим карта. Информацията за обаждането се записва и пази в архив.
