Мобилтел блокира мобилната преносимост
Категория: Телекомуникации
Saga Technology
30.8.2007
vivatel и Глобул представиха в Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) данните за успешни тестове за преносимост на номерата между двете мобилни мрежи. Двете компании заявиха, че са напълно готови да предоставят преносимост и са направили необходимите за това инвестиции (общо над 3 млн. евро).
Осем месеца след задължителната дата за въвеждането на преносимостта, КРС организира среща между мобилните оператори. Целта беше да бъде обсъдено задължението на операторите до 22 септември да внесат подписана процедура и на практика да бъде реализирана преносимостта на мобилните номера в България.
Извършените тестове между мрежите на vivatel и Глобул не показват възможности за ощетяване на клиентите. Предложената от тях процедура позволява лесно и бързо преминаване на клиенти от едната мрежа в другата. Твърденията на Мобилтел за възможни проблеми при реализиране на преносимостта са неоснователни и целят само забавяне на процеса за неопределено време, заявиха от vivatel, което от своя страна ограничава клиентите от възможността за свободен избор на мобилен оператор. Има опасност процесът да се проточи и до 2009 г. Българските потребители и особено бизнес клиентите са най-ощетените, тъй като не могат да избират според най-изгодната за тях оферта.
Още в края на 2006 г. vivatel и Глобул внесоха за съгласуване в КРС промени в общите си условия за взаимоотношения с потребителите при желание за смяна на оператора със запазване на ползвания номер. В началото на януари 2007 г. те внесоха в КРС и двустранно подписана процедура, която уреждаща отношенията между операторите при реализирането на пренасянето на номера между мрежите им.
Към момента услугата е активна във всички Европейски страни, включително и Румъния. Преносимостта на мобилните номера у нас не е факт, тъй като Мобилтел остава единственият оператор, който до момента не се съобразява с нито едно решение на Регулатора и с всички свои действия на практика блокира процеса, заявиха от vivatel и Глобул. Мобилтел отказа да въведе в срок необходимите промени в общите условия за взаимоотношения с потребителите си. „Без да изложи конкретни причини най-старият оператор отказа да участва в процеса по разработване на процедурата, както и да подпише заедно с другите два мобилни оператора съгласувана от КРС документация за преносимостта на номерата. Има сериозна опасност процесът да бъде върнат с година и половина назад, тъй като едва вчера Мобилтел за пръв път поставя условията си, за да започне диалог с другите два мобилни оператора”, се казва още в съобщение на двата оператора.