NEXT – всичко, което имаш да кажеш на дисплея на клиента

Категория: Телекомуникации
Етикети:
Наско Атанасов
5.11.2006

Следваща стъпка към подобряване на бизнес комуникацията предлага новата система NEXT, разработена от фирма Интерактив Медия. Системата представлява онлайн базирана среда за автоматизирано изпращане на SMS-и от бизнес потребители към техните клиенти, служители или партнъори. Тя е свързана с трите български мобилни оператора и позволява изпращането на текстово съобщение с дължина до 160 символа. Според авторите й NEXT е подходяща за внедряване както в банки и големи предприятия, така и в малки семейни фирми. В зависимост от нуждите на клиента са подготвени и три базови пакета – NextBASIC, NextBIZZ и NextPRO, разликата между които е в някои технически допълнения и броя предплатени месечни съобщения. Цената на един SMS се определя от вида на пакета и варира между 6 и 12 ст. Системата предлага автоматизирано разпращане на персонализирани съобщения, дефиниране от чие име се изпраща съобщението и автоматично импортиране на бази-данни с номера на получатели. Тя може да бъде използвана по два начина – онлайн, когато създаденият потребителски акаунт и базите данни с избраните номера се намират на сървърите на Интерактив Медия и онсайт - когато системата се инсталира във VPN на потребителя. Създателите на NEXT подчертаха, че сигурността на системата се гарантира както от уникалното потребителско име и парола за достъп така и от 256-битовата криптирана връзка. От друга страна, на всеки 24 часа се прави Back-up на клиентските бази данни, което гарантира възстановяване на информацията ако потребителят погрешка изтрие някой свой контакт. Сред другите удобни функции са опциите за задаване график на изпращане на съобщението както на определена дата, така и в различна периодичност. Има и опция „От 10 минути до 24 часа преди събитие“, даваща възмоцност на фирмата потребител да напомня на клиентите си за дадено събитие, което предстои.
„Според нас SMS комуникацията има голямо бъдеще в бизнес общуването и нашата система доказа, че може да отговори на тази нужда, след като още в бета версията си предизвика значителен интерес и към момента тя е вече е част от офисния живот в 25 фирми, включително и една голяма банка“, каза по време на представянето Константин Христов, изпълнителен директор на Интерактив Медия и допълни, че капацитетът на NEXT позволява изпращането на 3 млн. съобщения на час.