Дистанцията - най-добрата форма на общуване

---

Според класическите правила на служебната дисциплина подчинените трябва да се обръщат към шефа на “вие” и на фамилно име, а не на “ти”. Но както вече доказват животът и новите правила на фирмената култура, „ти“ и малкото име няма да навредят на никого.
Още Петър I е писал в един от своите укази, че подчинените трябва да изглеждат пред началника плахи, дори малко, за да не го притесняват.
Днес някои представители на ръководната класа, които често се чувстват доста конфузно, когато насреща си имат по-умен от тях служител, лесно могат да бъдат смутени, Затова учтивата форма е изпитано средство за общуване.
Формата "Вие + фамилно име" е символ на уважение, понякога дори не съвсем заслужено.
Много шефове, особено по-младите, предпочитат да им говорят на “ти”, някои от тях дори смятат, че учтивата форма ги състарява в очите на околните.
Това обръщение често се използва за придаване на по-демократична форма на общуване, а понякога е и условие за запазване на добрите отношения в екипа. "Ако хората са започнали от еднаква позиция, ако винаги са си говорили на ти, и изведнъж някой стане началник, как да говориш с него на “вие”?
Ако шефът не се притеснява от това, че подчинените му говорят на “ти”, тогава няма никакви проблеми. Това не означава, че дисциплината е нарушена.
Класиката в жанра твърди, че обръщението "ти - вие" е допустимо при разлика във възрастта минимум 10 години. При по-малка разлика въпросът е спорен.
Според етикета преминават към интимната форма може да стане само по взаимно съгласие. Тоест, когато началникът започне да се обръща на ти към своите подчинени, трябва да е подготвен, че и те могат да направят същото.
"Ти” или “вие” не е само въпрос на правила във взаимоотношенията, но и на отговорност, на често водене на играта", твърдят консултанти.

"Ти" трябва да се заслужи
Много шефове не държат на официалното обръщение. На някои дори им харесва свободното общуване, както е в повечето западни компании. Те дори смятат, че непринуденото общуване е за предпочитане и може да способства за добрите взаимоотношения в екипа. Прекаленото фамилиарничене обаче също може да навреди. Има и случаи, в които подчинените напълно пренебрегват и двете форми на общуване, което е също не е добре.