SAS стъпва в България с дългосрочна бизнес стратегия

---

Интервю с Ищван Земан, мениджър SAS Централна и Източна Европа (Дунавски регион)

---

SAS навлиза на българския пазар за първи път. Kaкво очаквате и как ще организирате дейността си тук?

Водещите фирми на българския пазар са готови да използват софтуер за бизнес интелигентност и анализи с цел да подобрят дейността си и да запазят своята пазарна позиция. SAS е един от водещите доставчици в тези области, така че можем да помогнем на тези организации да вземат по-точни бизнес решения, да бъдат в съответствие със законодателството и да изградят по-печеливши взаимоотношения с техните клиенти и доставчици.

Взехме решение да се фокусираме върху България и да отделяме много време на този пазар през тази и следващите години. Най-напредналите индустрии са телекомуникационната и финансовата и ние вече имаме клиенти в тези сектори.
Започнахме да изграждаме партньорска мрежа в България и SAS CEE Дунавски регион ще предоставя поддръжка на клиентите и партньорите тук.

Как ще бъде организирана партньорската ви мрежа?

Партньорството за нас е много важно. В момента работим върху стратегическо партньорство с няколко компании, а вече имаме експертни партньорства с няколко български фирми. Мога да кажа, че сме в напреднал стадий на много сериозни преговори с важни играчи в индустрията и нашата цел е да сключим стратегически партньорски договори с тях. Ще информираме обществеността за това веднага след като постигнем споразумение.

От друга страна, мислим за още няколко стратегически партньори, както и за набор експертни партньори, които са специалисти в една или друга технология на SAS.

Каква е разликата между стратегическо и експертно партньорство?

Партньорството за нас по принцип е стратегическо. Това означава, че идеята на SAS за сътрудничество е нещо, в което инвестираме и развиваме последователно. Това също трябва да бъде обсъдено ясно с клиентите. Така че по принцип всяко партньорство за SAS e стратегическо. От друга страна, стратегическите ни партньори трябва да имат влияние в тези части на пазара, които са подходящи за SAS продуктите. Тези няколко партньори е необходимо да владеят определени сегменти от пазара и те ще имат изключителна поддръжка от наша страна за тези сектори.

Експертните партньори също са много важни за клиентите чрез предоставяне на опит в специализирани области, като управление на риска, анализи на клиента и т.н. В дългосрочен план е важно нашите клиенти да имат достъп до експертните възможности и компетенциите на SAS, когато са им нужни на място.
Ние сме готови да изпращаме експерти от Западна Европа и дори от САЩ, за да решават проблемите на клиентите ни, но е важно да можем да предоставяме експети на местния език и цени. И мисля, че това е много важно за успеха ни на българския пазар.

Предлагате ли решения за малкия и средния бизнес?

Дефинициите за малък и среден бизнес са различни в САЩ и тук. Мисля, че в нашия случай и в реалностите на ЦЕЕ това означава горната част от сегмента малък и среден бизнес според дефиницията, приета тук. Подобряването на качеството на продуктите, плащанията/просрочията и финансовите доклади са ключови теми за МСБ, за да контролират ефективно разходите. Традиционно те инвестират в ERP решения, за да управляват складовите наличности и разходите, и SAS може да им помогне да оползотворят тези инвестиции. По принцип от тази година SAS има специална ценова структура за средния бизнес и ценово сме много по-конкурентни. Това е добра новина, тъй като означава, че същото качество и технологии ще са достъпни на по-ниски цена и ще можем да покрием по-голяма част от пазара.

Имате ли намерения за реализиране на държавни проекти?

Да, определено. Гражданите изискват същите интегрирани услуги от правителството, каквито получават от частния сектор. SAS е готова да помага на централното и местното управление да трансформират дейностите си така, че да предоставят нужните услуги в точното време с подходящите ресурси. Фондовете на Европейския съюз и свързаните с тях обществени услуги са много подходящи за решения в областта на БИ и анализите. Аз мисля, че нашата задача и тази на партньорите ни е да отделим много време за обучение и консултации на държавната администрация по отношение на това какво ще им донесе БИ. Очевидната възможност е докладването за ръководството, но има други много важни области, като управление на ефективността, измерваемост на изпълнение или управлението на човешкия капитал. Това са нови идеи в много страни от ЦЕЕ. Управлението на дигитално съдържание също е друга важна област. В приложенията за мениджмънт на документи търсенето и управлението на съдържанието е познато като текст майнинг. Тези компоненти предполагам са интересни за публичната администрация, която работи основно с дигитални и хартиени документи. Така че ние можем да дадем нужните решения и консултации на организациите, предоставящи обществени услуги.