Добрият мениджър – как да го разпознаем

---

Качествата, които трябва да притежава силният ръководител не са повече от целите, към които трябва да се стреми. В живота едва ли ще се намери мениджър, който 100% да отговаря на тези изисквания. Но, успоредно с това всеки ръководител трябва 100% да не съответсва на характеристиките на лошия управленец. Трябва да знаете какъв не трябва да бъдете - това е първата крачка, необходима, за да намерите своя път и стил в мениджмънта.

ЛОШИЯТ РЪКОВОДИТЕЛ

Винаги се сблъсква с куп неочаквани, непредвидими обстоятелства и изразходва маса време, за да се справи с тях. “Не всичко при нас е в ред!”, “Където има слаби места, там има и пукнатини” - примерно такива са думите, които могат да охарактеризират обикновените проблеми, които ежедневно, дори ежечасно трябва да реши лошият ръководител. Това е човек, който не може да предусети, да вникне в приближаващите проблеми, така че да се подготви за тях по-рано. Този ръководител винаги се занимава с второстепенни неща, като изпуска най-главното. Това е причината, която води до възникването на злополучните “непредвидени обстоятелства”.
Убеден е, че знае всичко и че всичко върши по-добре от другите, затова предпочита да прави всичко сам. В основата на подобен род поведение е неразбирането на две важни аксиоми в мениджмънта:
- абсолютно нормално е, че всеки ден мениджърът трябва да реши много повече задачи, отколкото е физическата му възможност. Затова грамотният професионалист разпределя част от тези задачи на подчинените си, като им делегира съответните права. Той е принуден да прави това и знае как да го прави най-добре;
- абсолютно нормално е, че много от служителите разбират същността на проблемите по-добре от своя шеф. Който произвежда не управлява, който управлява - не произвежда. Това не е игра на думи, това е истина. Работата на шефа е да управлява. Професионалният мениджър организира хората да работят и знае как да направи това максимално ефективно.
Зает е с много неща, старае се да вникне във всичко, но затова практически няма време. Често се гордее със своята заетост. Приема посетители, едновременно с това говори по телефона, подписва заповеди и дава устни разпореждания. Ако такъв стил на работа не се явява имитация на бурна дейност, което често се среща, то тогава този мениджър можем да наречем - стилът на Юлий Цезар. Както е известно, римският император се е славил с това, че може да прави няколко неща едновременно. Но Юлий Цезар е завършил зле.
На бюрото му има куп хартии. При това му е абсолютно неясно кои от тези документи са важни и кои не. Такън "ред" на работното място показва, че мениджърът не само не може да намери това, което му е необходимо в дадения момент, но и показва на служителите му, че този човек не умее или не иска да организира своя труд правилно.