Цената на добрите маниери

---

Бизнесът и дипломацията винаги вървят ръка за ръка, затова на всеки добър мениджър се налага да бъде добър дипломат. Затова през последните години навсякъде по света се прави обучение по бизнес етика. В центъра на тези обучения е международния протокол и деловия етикет.
Много делови хора по време на преговори или при пиремането на чуждестранни делегации действат интуитивно или се опитват да минат с повърхностни знания за етикета и протокола. Но всяка грешка в този случай може да бъде фатална. Дори може да повлияе сериозно върху изхода на всяко мероприятие. Именно затова обучението по бизнес етикет е много важно.
Първото впечатление е особено важно. Добрите маниери сега носят печалба и това се разбира от деловите хора. Добрите маниери са важни не само в работата с международните партньори, но вътре в страната. Първото впечатление от човека винаги оказва влияние върху по-нататъшното общуване.
Протоколните грешки
Някои центрове за обучение препдочитат да разграничат етикета и протокола и да проведат две различни линии на обучение.
В процеса на обучение се обръща внимание не само на малките неща.
Например, правилата за размяна на визитни картички. Често ако човек по една или друга причина не може да огиде на преговори, е прието той да изпрати своята визитна картичка.
Но, това е некоректно, тъй като е прието да се смята, че визитната картичка е неизменно свързана със собственика й.