Софтуер улеснява бизнеса в Интернет

Категория: Софтуер
Етикети:
Ася Георгиева
24.7.2006

Българска компания разработи уникален продукт, който ще улесни търговците и клиентите, пазаруващи в Интернет. Flash Assistant беше представен за първи път на световното технологично изложение CeBIT 2006. Софтуерът “Светкавичен помощник” е създаден с цел да се улесни комуникацията и онлайн търговията чрез осигуряване на моментална връзка между посетителите и експертите. Раговорите се провеждат чрез текстови чат и/или глас, за което са нужни слушалки и микрофон.
Flash Assistant може да се ползва в сайтове за електронна търговия, банки, обществени организации, консултанстки фирми и др. Срещу минимална месечна такса търговците получават детайлна информация за посетителите в сайта – държава, разгледани страници, колко време са се задържали на определена секция или продукт, от коя страница са напуснали сайта и др. А чрез екстрата “open pop-up” търговецът може да отвори определена страница директно върху монитора на клиента, с което се спестява време за обяснения и препращане на линкове. След приключване на разговора клиентът може да получи запис на чата в текстови формат на посочен от него e-mail.