CRM лидерът Salesforce.com в България

CRM лидерът Salesforce.com в България

---

Лидерът в on-demand CRM решенията Salesforce.com дойде в България. Компанията обяви партньорството си с OnboardCRM по време на турнето „Успех по всяко време“на 24 октомври в София. „Ние сме един от първите партньори на Salesforce.com в Югоизточна Европа – освен в България оперираме в Румъния, страните от бивша Югославия, Турция, Гърция, а за догодина планираме и сериозно навлизане в Русия“, обясни Александър Стефанов, вицепрезидент на OnboardCRM. CRM доставчикът има вече три клиента в България –Unimasters Logistics, Sciant и Tumbleweed. „Интернет ще бъде доминиращата платформа през 21 век“, категоричен беше Пиеро Фалоти, вицепрезидент на Salesforce.com за Източна Европа, Близкия изток и Азия. Според данните до 2011 година 25% от новия бизнес софтуер ще бъде SaaS.
„При имплементиране на традиционна платформа говорим за инвестиции от порядъка на стотици хиляди евро - първоначална инвестиция, сървъри, ИТ екип, който да поддръжа инфраструктурата, обучение за служителите - коментира Стефанов. - Тези проблеми не съществуват при on-demand подхода”, добави той.
По време на семинара бяха представени последните продукти на компанията.
Salesforce.com държи 50% от on-demand CRM пазара. В света компанията има 501 000 потребители, а и 24 800 компании ползват продуктите й.
Основана през 1995 година, Onboard CRM е специализирана в областта на предлагането на услуги с цел привличане на нови клиенти и увеличаване на продажбите. През 1997 година разширява дейността си и се фокусира върху разработването на дистрибуторски канали в Източна Европа. Три години по-късно навлиза сериозно и в страните от ЕС. В момента основният фокус на нейната дейност са B2B програмите, свързани с приевличане на нови клиенти, нарастване на клиентската база и развитие на каналите за дистрибуция.

---