InfoServ Taxi

Категория: Софтуер за персонални компютри , Бизнес Приложения
Етикети: CRM , колцентър , ДАН Eлектроник , InfoServ , call center
Saga Technology
понеделник, 19 Май 2008 12:43ч

Фирма “ДАН Eлектроник” ООД внедри на пазара последната версия на информационната система InfoServ Taxi. Програмата е разработена на основата на технологията InfoServ и се използва в България и в чужбина.

Call Center е предназначен за обслужване на клиентите от оператори, в случая диспечерите, които да управляват работата на такситата. Системата включва и опцията „Набери и затвори”. Продуктът позволява работа на много диспечери в една локална мрежа, поддържа база данни и осигурява мониторинг на работата на служителите.

Новата система спестява на клиентите дългото чакане на линия и позволява на фирмата да изпрати кола дори и без обратно обаждане до позвънилия клиент. Това е изключително удобство, което клиентите оценяват. Разбира се те гласуват доверие на фирмите, които могат да им го предложат.

Коментари

Добави коментар

Име:

Коментар: