По-голяма ефективност на работата с ERP и CRM софтуер
Разработки за по-добро планиране и обслужване на клиентите бяха демонстрирани пред мениджъри от 150 компании на конференцията "Ефективни решения за бизнеса", организирана от в. КЕШ. Става въпрос за приложението на системата ERP, която обединява данните и процеси на фирмената дейност за управление, планиране и оптимизиране на ресурсите и системата CRM, при която софтуер управлява връзките с клиентите. С двете системи се постига значително по-голяма ефективност на работата при управление на ресурсите и задоволяване на нуждите на клиентите.

